販売業者の名称
株式会社AIO
販売責任者名
松本一雄
販売業者の住所
山梨県甲府市相生2-9-10
販売業者の連絡先
電話番号：0552266883
メールアドレス：
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料 全国一律330円（税込）。
申し込み有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
ジュエリーバレーではご注文いただいてから制作しているため、お引き渡しまでの期間はご注文から約2〜3週間ほどのお時間を頂いております。
お作り置きのあるアイテムでサイズ直しなどがない場合は３営業日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
銀行振込・代金引換・クレジットカード決済
詳しくはご利用案内の「ご注文・お支払い」をご覧ください。
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
万一お届け商品がご注文と異なった場合や、不良品の場合はお取替えいたしますので、商品お受取り後7日以内にご連絡のうえご返送ください。
なお、返送料は弊社が負担させていただきますので、料金着払いをご利用ください。
●お客様のご都合による返品の場合は、商品お受取り後7日以内に返送料お客様ご負担にてご返送ください。
●次の商品の交換・返品はお受けできません。
・一度ご使用になられた商品
・お受取後、特別の事情がなく8日以上経過した商品
詳しくはご利用案内の「キャンセル・返品・交換」をご覧ください。
返品送料
商品ご到着後7日以内にご連絡いただき、かつ未開封のもののみお受けいたします。 返品の送料・手数料の負担につきましては、初期不良の場合は当社が負担し、お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。